O Procon de Laranjeiras do Sul está orientando a população sobre o primeiro mutirão de renegociação de dívidas de 2026, promovido pela Secretaria de Estado da Justiça e Cidadania (Seju), por meio do Procon-PR. A ação, que segue até o dia 30 de março, é realizada integralmente pela internet e representa uma oportunidade para quem deseja regularizar a situação financeira.

De acordo com a responsável pelo Procon em Laranjeiras do Sul, Renata Marquetti, a iniciativa oferece condições facilitadas para a quitação de débitos. “É uma ótima oportunidade para quem quer regularizar a sua situação financeira”, destacou a gestora. O processo é simples e totalmente digital. O consumidor deve acessar a plataforma consumidor.gov.br, fazer o cadastro com login e senha, registrar a reclamação informando que deseja participar do mutirão e detalhar o problema, incluindo quanto pode pagar mensalmente.

Após o envio, o banco ou instituição financeira tem até 10 dias para apresentar uma proposta, que pode envolver parcelamento, desconto ou outras condições que facilitem o pagamento. Em seguida, o consumidor tem 20 dias para avaliar e decidir sobre a negociação.

O que pode ser renegociado

Durante o mutirão é possível renegociar dívidas vencidas de cartão de crédito, cheque especial, empréstimos pessoais e crédito consignado, além de outras modalidades de crédito bancário desde que não tenham bens dados em garantia e não estejam prescritas. Ficam de fora do mutirão as dívidas com garantia real, como financiamentos de veículos, motocicletas e imóveis, bem como contratos com parcelas em dia e dívidas prescritas.

Renata Marquetti reforça que o Procon Municipal está à disposição dos consumidores que tiverem dúvidas ou dificuldades para acessar a plataforma. “Não deixe para a última hora, o prazo é dia 30 de março”, alertou a responsável pelo órgão. A gestora ressalta que essa é uma excelente oportunidade para os cidadãos limparem o nome, regularizarem sua situação financeira e seguirem 2026 sem dívidas em atraso.

Além da renegociação, os participantes têm acesso gratuito a conteúdos de educação financeira na plataforma meubolsoemdia.com.br, com o objetivo de ajudar o consumidor a reorganizar sua vida financeira e evitar novos endividamentos. A iniciativa faz parte do Mutirão Nacional de Renegociação de Dívidas, coordenado pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) em parceria com a Associação Procons Brasil, o Banco Central e a Federação Brasileira de Bancos (Febraban).

Procon de Laranjeiras do Sul

Avenida Deputado Ivan Ferreira do Amaral, 63, prédio anexo à ACILS.

Telefone: (42) 3635-1231 (WhatsApp) ou (42) 3635-8112.

Horário de atendimento: 08h às 12h e 13h às 17h.

Mutirão de Renegociação de Dívidas 2026

Acesse: consumidor.gov.br, crie login e senha.

Período: 1º a 30 de março de 2026.